评论

收藏

[电脑常识] 打开设备管理器发现里面有未知设备的解决方法

电脑办公 电脑办公 发布于:2022-01-13 11:36 | 阅读数:418 | 评论:0

故障现象:
设备管理器中有未知设备
解决方案:
1. 通过获取硬件ID方法,进行对比确认,进行驱动下载安装
(1) 打开设备管理器,找到如下标识黄色叹号设备,以下图举例说明,在“网络控制器”上点击鼠标“右键”选择“属性”;
DSC0000.gif (2) 找到“详细信息”,在属性选项中选择“硬件ID”选项;
DSC0001.gif (3)请下载官网提供的对应驱动进行相关下载。
设备名称            对应硬件ID            设备对应驱动名称                            未知设备            ACPI\PNP0C31\1             TPM驱动                             ACPI\WEC1000\1             TPM                             ACPI\LBA0001             ACPI Driver                             USB\VID_1926&PID_1843&REV_0008             NextWindow Touch Driver                             ACPI\LBAI0100\1             Lenovo Service Engine                             PCI串行口                          AMT驱动                             PCI简易通信控制器 2.使用乐驱动自动安装驱动
(1)通过下载乐驱动,安装相关的驱动。点击“使用工具自动安装驱动”;
DSC0002.gif (2)点击“免费下载”,下载乐驱动进行安装;
DSC0003.gif (3)驱动会自动检测,找到对应驱动,选择对应驱动进行安装即可。
DSC0004.gif