1、一般此故障是再更新期间由网络、代理或防火墙配置引起的,首先要确保系统能够正确连接到 Microsoft Update 网站。否则就要检查是否有配置阻止对网站的访问。在运行中输入:firewall.cpl 按回车键,就能打开防火墙设置。
2、其次,系统管理员也有可能会引起这种行为,如果系统管理员将计算机配置为使用 Windows Server Update Services (WSUS) 提供服务,而不是使用 Microsoft Windows Update 服务器。可以启用“指定可选组件安装和组件修复的设置”组策略设置,并配置“备用源文件路径”值或选择“直接与 Windows Update 联系以下载修复内容,而非使用 Windows Server Update Services (WSUS)”选项。搜索中输入:组策略。
3、或者直接在运行中输入:gpedit.msc →确定,打开组策略编辑器。
4、依次打开:计算机配置→管理模板→系统。
5、然后在右边的窗口找到:指定可选组件安装和组件修复的设备(双击打开该策略)
6、指定可选组件安装和组件修复的设备(Windows 7 操作系统可能无此策略)→点选已启用。
7、再选中“直接与 Windows Update 联系以下载修复内容而非使用 Windows Server Update Services (WSUS)”复选框→确定。