【FAQ】接入HMS Core推送服务，服务端下发消息常见错误码原因分析及解决方法

小蚂蚁

HMS Core推送服务支持开发者使用HTTPS协议接入Push服务端，可以从服务器发送下行消息给终端设备。这篇文章汇总了服务端下发消息最常见的6个错误码，并提供了原因分析和解决方法，有遇到类似问题的开发者们快了解一下吧。
错误码一：80200001，" Oauth认证错误"
原因分析：

• 下发消息未添加Authorization请求参数或值为空。
  

• 应用A的APPID申请的Access Token，却用于给应用B推送消息，也会出现此错误码。
  

申请Access Token

下发消息
解决方法：

• 排查请求HTTP头中是否有入参Authorization请求参数。Authorization获取方式可参考文档、下行消息API可参考文档。
  
• 获取Access Token使用的APPID和下发消息使用的APPID需要保持一致。
  

错误码二：80300007，"Token无效错误"
原因分析：

• token不合法，token中多或少了字符，例如下图中多了个空格。
  

• 给应用A下发消息，token却是应用B的，这种情况也是原因之一。
  

解决方法：

• 检查token参数是否正确；
  
• 确保下发消息使用的token，是获取于目标应用的
  

错误码三：80300010，"消息体中的Token数量不符合默认值"
原因分析：

• 开发者将“message”字段拼写错误，示例图中message字段结尾多了 'r'；
  
• token位置不正确，字段结构问题；
  
• 下发的token数量超过了限制，或token为空。
  

解决方法：

• 确保message、token字段写入正确；
  
• message字段包含token，与 "android"同级；
  

• token的数量应在1-1000个，确认token参数的数量，参考字段结构及说明请参考文档。
  

错误码四：80200003，"Oauth Token过期"
原因分析：

• Authorization请求参数值中的Access Token已过期
  
• 请求参数值不正确，多或少了其他字符。
  

解决方法：

• Access Token有效期为一个小时，若超过限定时间，则需要重新获取并使用最新Access Token下发消息。重新获取Access Token方法可参考文档
  
• 确保使用的Access Token与获取的一致，复制Access Token时出现转义字符，需要将“/”还原为“/”。
  

错误码五：80100016，"消息里面含有敏感信息"
原因分析：
出现这种报错说明推送消息内容中含有敏感信息

解决方法：

• 由于不提供敏感词库，需要开发者自行检测内容；
  
• 开发者可以接入推必安，下发消息通过推必安审核后，华为不会二次审核。接入推必安的流程可参考文档。
  

注意事项：

• 推必安审核通过后，需要将推必安返回通过的结果添加到华为Review字段的result对象中，这样下发消息时华为才能知道消息审核已通过，华为也不会进行二次审核。
  

"review": [
    {
      "reviewer": "tuibian",[]()
      "type": 0,
      "result": {
        //以下为推必安返回结果
        "code": 200,
        "data": {
          "auditEngine": "t****ine",
          "auditId": "0f74b*******0b3f490d",
          "labels": []
        },
        "msg": "Pass",
        "sign": "MEQCIBHc********IqLjw=="
      }
    }
  ]
}

• 并不是将整个消息体都放到推必安“content”字段中，需要审核的是“message”里面的内容，同时会对消息体内容按ASCII码升序排序后转为字符串格式进行审核。
  

{
  "validate_only":false,
  "message":{
    //以下部分需要审核
    "notification":{
      "title":"message title",
      "body":"message body"
    },
    "android":{
      "collapse_key":0,
      "notification":{
        "click_action":{
          "type":2,
          "url":"https://example.com"
        }
      }
    },
    "token":[
      "pushtoken1"
    ]
  }
}

• 由于审核过程繁琐，建议减少下发字段的使用，这样操作更简单也会避免下发消息时出现80100018错误码，该错误码指发给三方机构审核的消息体与下发时的消息体不一致。
  

错误码六：sub_error":57303,"error_description":"appid is overload blocked","error":1302
原因分析：
过多请求access_token被流控，流控阈值为1000个/5分钟。

解决方法：
调整请求逻辑，access_token有效期为一个小时，无需频繁申请。流控5分钟后重置，可以再次申请。更多access_token相关限制可参考文档。
了解更多详情>>
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华为移动服务开源仓库地址：GitHub、Gitee
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